在2015年11月1号韩雪发了一条微博,她在微博当中质疑了中国移动的流量清零霸王条款,因为流量清零的问题韩雪还直接和中国移动打起了官司,不过最后结果是韩雪胜诉了,中国移动作出回应并且道歉,取消了上个月剩余的流量下个月清零的霸王条款。
这件事情韩雪一共发了两条微博。她第1条微博说三大运营商本月启动流量不清零活动,但却告知因为修改了本月套餐剩余流量都清零,她还直接说更改这个月的流量和上个月的是没有任何关系的,自己付了钱多余的流量不能说清零就清零,这是赤裸裸的霸王条款。
等到韩雪发完第1条微博并没有就此罢手,第2条微博她直接艾特了中国移动官方网站,并且运用了吃饭打包的比喻表达了自己的愤怒,韩雪这个做法当时引起了不小的轰动,网友们纷纷站在韩雪这一边,而且还有很多人声称,之前都不知道上个月的流量下个月还能继续使用。
所有人都在声讨中国移动的霸王条款,再加上因为韩雪的参与越闹越大越闹越大,最终逼的中国移动做出了妥协,在韩雪和中国移动的沟通下,中国移动给出了合理的解释,承认是新政策的漏洞造成。